Vamos conhecer a história de três mulheres que transformam o turismo em Santa Catarina!
O setor de turismo em Santa Catarina é um dos mais relevantes para a economia do estado, impulsionado por gestão estratégica e liderança qualificada. Dentro desse cenário, a presença feminina tem se tornado cada vez mais expressiva, demonstrando a força das mulheres na transformação e no crescimento do setor.
Para abordar essa evolução, entrevistamos três mulheres que desempenham papéis fundamentais na área: Ivone Ferraz, hoteleira e diretora regional da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC); Juliana Débastiani, presidente da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes de Santa Catarina (ABRASEL-SC), primeira mulher eleita para o cargo em 26 anos da entidade; e Catiane Seif, secretária de Estado do Turismo de Santa Catarina, cuja trajetória sólida inclui experiência na Embratur e na gestão pública de projetos estratégicos para o setor.
A Importância da Liderança Feminina no Turismo
A inserção das mulheres em cargos de liderança no turismo é um reflexo da mudança de paradigmas e da busca por um setor mais diverso e inovador. O impacto dessa participação é visível não apenas na gestão de empreendimentos, mas também na formulação de políticas públicas e no desenvolvimento de iniciativas que impulsionam o turismo estadual.
Visão Empreendedora: Ivone Ferraz e a expansão da rede Ficare Hotéis
A trajetória de Ivone Ferraz no turismo começou cedo, com um olhar visionário para a hotelaria. Aos 18 anos, iniciou sua jornada construindo um pequeno hotel, em um período de grande crescimento do setor. Começando com apenas cinco quartos, Ivone não hesitou em assumir múltiplas funções dentro do empreendimento – da recepção à arrumação dos quartos – até expandir o negócio para 70 apartamentos.
No ano 2000, mudou-se para Torres (RS) e assumiu a administração do Ficare Torres, fortalecendo ainda mais sua presença na hotelaria. Com uma visão estratégica e inovadora, seu envolvimento com o setor foi além da gestão hoteleira. Formada em jornalismo e turismo, com especialização em educação, Ivone comandou por 12 anos, um programa de turismo no rádio, abordando temas como desenvolvimento turístico e consciência do setor, além de realizar coberturas de grandes eventos e entrevistas.
Como diz o velho ditado, “Quem sabe onde quer chegar não espera a porta abrir, constrói a própria chave”, assim foi com a vida de Ivone. Com a ascensão na carreira, a hoteleira assumiu, em 2014, a presidência do Sindicato de Hotéis, Restaurantes e Bares do Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Na sequência, tornou-se conselheira da Fecomércio-RS e vice-presidente da ABIH-RS.
Em 2018, expandiu sua atuação para Santa Catarina com a aquisição do hotel Termas da Guarda, em Tubarão. Com essa nova etapa, unificou seus empreendimentos sob a marca Ficare Hotéis, que conta com unidades em Tramandaí (RS), Torres (RS) e Tubarão (SC).
Atualmente, além de seguir como empresária, Ivone ocupa cargos estratégicos na hotelaria, presidindo sindicatos tanto no Rio Grande do Sul quanto em Santa Catarina, cadeira no conselho da Federação Brasileira de Hotéis, diretora regional da ABIH-SC Encantos do Sul e Caminhos dos Canyons, e membro ativa em outras entidades do setor. Tudo isso conectado a sua paixão pelo setor e sua missão de expandir ainda mais a rede Ficare Hotéis.
“A pandemia desacelerou nossos planos de expansão, mas 2025 será o ano da retomada. Meu sonho sempre foi consolidar a rede e ampliar nossos serviços, oferecendo cada vez mais qualidade e experiência aos hóspedes”, destaca Ivone. Além da gestão, segue ativa na conscientização sobre a importância do turismo e da excelência no atendimento, utilizando suas redes sociais para fortalecer a cultura da hospitalidade no Brasil.
Ivone deixa uma mensagem especial para todas as mulheres pela passagem do Dia Internacional da Mulher: “Celebro todas as mulheres que fazem do turismo uma experiência inesquecível! Seja na recepção que acolhe, no planejamento que encanta ou na hospitalidade que transforma cada viagem em memória, vocês são protagonistas desse setor tão vibrante! Com talento, dedicação e paixão, seguimos construindo um turismo mais humano, acolhedor e inspirador. Parabéns a todas as mulheres turismólogas, hoteleiras, guias, empreendedoras e profissionais do turismo que fazem do mundo um lugar mais acessível e encantador”.
Juliana Débastiani: Liderança, Empreendedorismo e Transformação
Foto Crédito: Luciano Nunes
Juliana Débastiani é empresária, mentora e palestrante, referência no setor de alimentação e varejo. Graduada em Administração, acumula mais de 21 anos de experiência em negócios próprios, liderando e desenvolvendo estratégias inovadoras para o crescimento de empresas.
Aos 21 anos, sem experiência, mas com determinação, abriu a primeira loja container da AM/PM no Brasil. No início, a resistência do pai e o preconceito dos fornecedores tornou o processo ainda mais desafiador, mas, com resiliência, transformou a operação em um sucesso. A loja passou por diversas expansões e, hoje, conta com uma operação de food completa, tornando-se referência no setor de conveniência nacional, mostrando que o fato de ser jovem e mulher, nunca foi um problema.
Atualmente, além de gerir seus negócios, que envolvem lojas de moda feminina, rede de lavanderias e o setor de restaurantes, Juliana encontrou nas palestras e mentorias uma forma de compartilhar seu conhecimento e gerar impacto. Seu talento para gestão e inovação lhe rendeu reconhecimentos importantes, como o prêmio de Melhor Franqueada do Montana Grill e a Medalha Antonieta de Barros, concedida a mulheres que contribuem para o desenvolvimento do empreendedorismo e do associativismo.
Liderança Feminina e o associativismo
Juliana sempre buscou contribuir com a sociedade. Em 2017, ingressou na CDL Jovem de Florianópolis e aprendeu que o associativismo é uma forma de trabalho voluntário e que apoiar empreendedores poderia impactar todo um setor. Com o tempo, assumiu papéis de liderança em entidades, até fazer história, em 2022, ao se tornar a primeira mulher a assumir a presidência da Abrasel-SC, onde tem liderado ações para fortalecer o setor de alimentação fora do lar, promovendo capacitação empresarial, mentorias e a aproximação com o poder público.
Entre suas iniciativas de maior impacto, destaca-se o Summit Abrasel, evento anual que reúne empresários, palestrantes renomados e oportunidades de networking, fomentando inovação e crescimento sustentável, além de conectar empreendedores de gastronomia, turismo e cultura, criando oportunidades para fortalecer o setor em diferentes regiões do estado.
Os desafios do empreendedorismo no Brasil
Juliana já quebrou negócios, vendeu outros no auge e reformulou empresas para mantê-las competitivas. Conhece de perto os desafios de empreender no Brasil e acredita que a burocracia, a alta carga tributária e a falta de incentivos para pequenos e médios negócios são barreiras que exigem resiliência e inovação para serem superadas.
“Empreender no Brasil não é fácil, mas com estratégia, estudos e networking, é possível construir negócios sustentáveis e prósperos. Movimento é tudo! Conhecimento aplicado e ação constante geram grandes resultados”, afirma Juliana. Ela complementa com um chamado especial a todas as mulheres, “Bora fazer acontecer?”
Quebrando Barreiras: A ascensão de Catiane Seif no turismo catarinense
Foto crédito: Eduardo Valente/Gov SC
A secretária de Estado do Turismo de Santa Catarina, Catiane Seif, tem uma trajetória marcada pela dedicação ao setor. Seu envolvimento com o turismo teve início na infância, com a paixão por viagens e descobertas, consolidando-se posteriormente em experiências na EMBRATUR e em cargos públicos relacionados à área. Em 2023, aceitou o convite do governador Jorginho Mello para atuar como secretária adjunta de Turismo, assumindo a titularidade da pasta em 2025.
“Reconheço a importância do turismo como ferramenta de desenvolvimento econômico e social e reforço meu compromisso em fortalecer o setor, alinhada à visão estratégica do governo para impulsionar o turismo em Santa Catarina”, afirma Catiane.
Sobre sua trajetória como mulher em um cargo de liderança, Catiane destaca os desafios enfrentados. “Sempre soube que precisaria trabalhar mais para alcançar meus objetivos, e liderar uma equipe com decisões que impactam vidas é uma responsabilidade gratificante”, diz. Ela também ressalta a importância do apoio do governador Jorginho Mello, que incentiva a igualdade de gênero no governo.
Para as mulheres que desejam se destacar no turismo, Catiane compartilha cinco conselhos essenciais: buscar capacitação, criar uma rede de contatos, ser confiante e assertiva, encontrar mentores e ser persistente. “Acreditem no seu potencial e sigam em frente!”, incentiva.
Para a secretária, o turismo e a hotelaria oferecem infinitas oportunidades, desde a gestão de empresas até a criação de experiências únicas para os clientes. Além disso, permitem fazer a diferença na vida das pessoas, criar memórias duradouras e contribuir para o desenvolvimento das comunidades.
Por fim, Catiane deixa uma mensagem inspiradora às mulheres que trabalham ou sonham em construir uma carreira no turismo e na hotelaria: “Vocês têm o poder de transformar sonhos em realidade. O turismo e a hotelaria oferecem infinitas oportunidades. Não tenham medo de sonhar grande, se arriscar ou falhar. O mundo do turismo e da hotelaria precisa de vocês”!
Mulheres: uma inspiração no turismo de Santa Catarina
A participação ativa das mulheres na promoção do turismo catarinense é essencial para a valorização do estado no cenário nacional e internacional. Projetos inovadores, estratégias de marketing voltadas para o turismo sustentável e eventos que destacam a cultura e a gastronomia local têm sido alguns dos caminhos trilhados para fortalecer Santa Catarina como um destino de excelência.
O protagonismo feminino no setor reforça a necessidade de políticas públicas que incentivem a igualdade de gênero e ampliem o acesso das mulheres a oportunidades de liderança. Com visão estratégica e determinação, elas seguem contribuindo para um turismo mais dinâmico e inclusivo.
Quem também deixa sua mensagem é a diretora-presidente da ABIH-SC, Margot Rosenbrock, que também faz história e mostra o poder da liderança feminina na hotelaria. “Ser a primeira mulher eleita em 60 anos da ABIH-SC foi um marco, mas o verdadeiro impacto está na inspiração que isso gera para outras mulheres. As histórias dessas mulheres são a prova de que liderança, inovação e resiliência são fundamentais para transformar o setor de turismo. Que cada mulher que lê essas trajetórias enxergue nelas um convite para ousar, para ocupar espaços e para deixar sua marca. O turismo precisa da nossa visão, da nossa força e da nossa capacidade de fazer acontecer”.
As trajetórias de Catiane, Ivone e Juliana mostram que, com talento, dedicação e coragem, é possível superar desafios e transformar o turismo. “Que elas sirvam de inspiração para outras mulheres que desejam fazer a diferença. O setor está em constante evolução e precisa da força, inovação e sensibilidade feminina para continuar crescendo. Agora, é sua vez: qual será o seu impacto no turismo? Em nome da ABIH-SC desejo um Feliz Dia das Mulheres”, finaliza Margot.
Encatho & Exprotel: Visibilidade e Conexões
A valorização da mulher no turismo ganha ainda mais força em eventos como o Encatho & Exprotel. Em sua 36ª edição, o evento se firma como um espaço essencial para o fortalecimento da hotelaria e do turismo, promovendo networking, capacitação e inovação. “Mais do que um encontro para negócios, o Encatho é um palco onde a liderança feminina é celebrada e impulsionada. Em todas as edições sempre destinamos um espaço para que mulheres que possuem um trabalho destaca no setor possam contribuir e deixar sua mensagem”, salienta Juliana Bossi Castro, gerente executiva da ABIH-SC e responsável pela organização do evento.
Para as mulheres que buscam inspiração, ótimas oportunidades de parcerias e troca de experiências, Josiane Castilhos, uma das responsáveis pela programação do 36º Encatho & Exprotel, deixa um convite. “O encontro não apenas fomenta o crescimento do setor, mas também abre caminho para que mais mulheres assumam papéis de destaque na hotelaria e no turismo. Programe-se e faça parte deste grande evento. De 29 a 31 de Julho, esperamos por você no CentroSul”.
As inscrições são gratuitas e estarão disponíveis em breve no site www.encatho.com.br. Empresas interessadas em expor na Exprotel podem entrar em contato com Juliana Bossi Castro pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou WhatsApp (48) 98843-7659.
Serviço:
O que: 36º Encatho & Exprotel
Quando: 29 a 31 de julho
Onde: CentroSul – Florianópolis
Quanto: Entrada Gratuita
Informações: www.encatho.com.br
Realização: ABIH-SC
Divulgação: Vânia Monteiro
